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中國電信持續完善公司治理，全面深化改革，組織體系、流程機制、人才隊伍等方面改革取得新進展，始終堅持依法合規經營，提高風險防范能力，為企業高質量發展奠定堅實基礎。
完善公司治理
中國電信不斷提升公司治理能力。深化子企業董事會建設，開展集團子企業董事會建設工作，動態更新董事會子企業清單 162 戶，分批分類落實董事會職權，服務支撐董事提升履職能力。制定《中國電信直管二級子企業董事會運行和董事履職評價實施方案》，完成 15 家子企業董事會運行和 33 名董事履職評價，推進董事會運行效率有效提升。完成集團公司章程修訂，修訂《公司章程制定管理辦法》和《子企業公司章程指引》，指導規范各級子企業章程修訂和監事會取消工作。制定《中國電信所屬上市公司治理效能評估方案》，落實提升上市公司質量工作要求。
推進法人子企業壓減和虧損治理。制定《2024 年虧損子企業治理工作方案》，非戰新類虧損額和虧損戶數雙下降超10%。圍繞法人全生命周期管理，形成“四個管理、四個確保”法人治理工作體系，2024 年壓減 10 戶法人，同時，圍繞低空經濟、衛星領域、智算等戰新領域新設 10 戶法人。法人壓減工作在 2023 年央企專項考核中再次并列第1。
全面深化改革
中國電信全面推進國企改革深化提升行動，堅持以科技創新為核心，進一步深化重點領域改革，加快構建與新質生產力相適應的生產關系，提高各類資源要素創新性配置水平，不斷增強核心功能、提升核心競爭力，連續三年獲評國務院國資委中央企業改革重點任務考核 A 級。
深化科技創新體制機制改革，設立云計算、人工智能、量子等專業研究院和新加坡創新研究院，組建云網操作系統研發中心，完善一攬子創新支持政策，強化原創性引領性科技攻關，提高科技成果轉化效能。
深化戰略性新興業務體制機制改革，持續深化專業公司和行業公司改革，設立衛星子公司、文宣行業公司，收購國盾量子，市場化整合內外部優質資源，鞏固擴大衛星通信、量子等領域先發優勢，提升高質量的數字化平臺和產品供給能力。全面推動以云中臺為樞紐的主流程優化基本到位，強化省市公司解決方案、二次開發、交付和運營等人才隊伍建設，健全省公司與專業公司、專業公司與專業公司協同機制，加快自研產品和能力落地推廣，促進戰略性新興業務規模發展。
深化市場化經營機制改革，堅持責權利對等、激勵約束并重，推動任期制和契約化管理提質擴面，提升各級管理者治企能力，優化考核激勵機制，調動各類經營單元高質量發展活力動力。
依法合規防風險
中國電信堅持依法經營、誠信經營，遵守國家法律法規、監管規定、行業準則以及公司章程、相關規章制度等要求。全面加強合規管理，強化知識產權保護，恪守公平競爭原則，將反腐敗和廉潔建設、稅務管理、財務和審計監督與企業運營、改革有機融合，貫穿始終，全面開展風險識別、評估工作，加強風險跟蹤和管控，全年保持經營穩健、風險可控的發展態勢，未發生重大風險事件。
合規管理
中國電信持續推進依法合規經營，不斷提升合規管理能力和水平。努力踐行“人人合規、事事合規、時時合規”理念，持續完善合規管理體系。強化組織領導，推進法律、合規、內控、風險管理工作的統籌協調和體系化建設，做好橫向協同和縱向穿透，促進合規經營和防范風險；加強制度建設，印發《中國電信集團子企業公司章程指引》《中國電信集團采購管理辦法》《戰新業務數據合規白皮書》等文件，持續強化規章制度審核；完善運行機制，提升合規風險識別和預警能力，加強合規審查，開展合規檢查和合規管理有效性評價，推進合規管理制度化、制度流程化、流程系統化、系統智能化；加強隊伍建設，持續開展培訓宣貫，培育合規文化。同時，抓好重點領域合規管理，持續加強網信安全、反壟斷、境外經營等領域合規管理，推動合規管理融入公司生產經營，保障企業高質量發展。
知識產權保護
中國電信貫徹落實知識產權強國戰略，持續強化知識產權管理和保護。圍繞戰略性新興產業和未來產業，持續打造高價值發明專利，加速專利授權，促進專利轉化運用，加強專利布局，緊扣國際標準、重點產品推進標準和產品相關專利產出，同步加大海外專利布局和申請，提升知識產權國際影響力和競爭力。
印發戰略性新興業務重點領域指引文件，進一步規范相關領域知識產權合規要求，持續加大品牌保護力度，推進商標注冊保護。重視知識產權宣傳教育和文化建設，全國知識產權宣傳周期間，舉辦第二屆中國電信知識產權論壇，宣傳企業品牌文化、提升企業品牌影響力和品牌認同。
反壟斷和公平競爭
中國電信嚴格遵守《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規和監管規定，恪守公平競爭原則，依法開展生產經營，維護消費者權益，推動行業健康發展。公司持續加強企業自律，積極參與并推動健全市場經營行為自律機制，抵制不正當競爭行為，維護公平競爭秩序，保障用戶合法權益。注重競爭合規，印發《攜號轉網服務自律規范》等營銷服務規范，嚴格防范虛假宣傳、限制用戶選擇等不正當競爭行為，不斷提高服務質量。強化反壟斷培訓宣貫，舉辦合規內控暨風險管理培訓班，將反壟斷合規管理納入課程體系。
黨風廉政建設
中國電信認真執行《中華人民共和國監察法》等反腐敗相關方面的法律法規，對腐敗行為持“零容忍”態度。建立健全反腐倡廉教育預防、制度監督、懲治問責、容錯糾錯、巡視巡察等五大機制，嚴格防止賄賂、勒索、欺詐及洗黑錢等腐敗問題發生。
強化廉潔風險防控。集團公司印發《關于進一步加強廉潔風險風控機制建設的通知》，壓實主體責任，健全工作機制，加強風險排查，強化動態監測。組織總部開展重點廉潔風險評估調查，梳理研判重點領域廉潔風險，加強風險原因分析，細化落實風險防控工作舉措。各二級單位均結合實際建立健全廉潔風險防控制度機制，實現全覆蓋。2024 年，各專業條線累計印發《業務招待管理辦法》《供應商不良行為管理辦法》等 70 余項制度規定，持續規范專業條線廉潔風險管理。
開展廉潔教育和紀法教育，定期召開警示教育大會，點名道姓通報曝光典型案件，以案示警、以案促改、以案促治。運用“廉潔電信”公眾號，常態化開展廉潔教育提醒。持續加強企業廉潔文化建設，營造風清氣正的發展環境。從嚴從實完成中央巡視集中整改期目標任務，持續深化常態長效整改，按要求開展巡視整改公開，接受干部員工群眾監督。堅持嚴的基調，高質量開展內部巡視巡察工作。
設立郵政舉報信箱和舉報電話，受理對相關人員的檢舉、控告和對相關處理的申訴，以及對黨風廉政建設相關工作的批評、意見和建議。嚴格落實《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》，依規依紀依法處理檢舉控告，嚴格落實保密要求，切實保障檢舉控告人權利。
稅務管理
中國電信嚴格遵守稅收法律法規，依法納稅，誠信經營，強化稅務風險管理，確保公司稅務管理高效合規。
財務和審計監督
中國電信持續完善內部控制管理體系。根據內外部環境變化和公司管理要求，重點關注中央巡視、國家審計、工業和信息化部行風糾風工作、信息安全內控專項整治和企業內部巡視、審計發現的內控缺陷，及時修訂內控手冊和權限列表，提升內控建設有效性。
提升財務監督數字化能力。建立財務共享服務中心，加強對會計信息質量分析、監測和評價，監控、防范會計信息質量等相關財務風險，支撐自上而下的穿透式財務監督；以司庫、大數據等風險防控系統為抓手，構筑閉環管理體系，夯實數據基礎，深化業財穿透，持續完善并優化風控模型并加大應用力度，提升財務監督質效。
著力提升審計監督效能。圍繞公司重大決策部署重點、經營管理難點、深化改革痛點開展審計，促進各級企業貫徹落實重大決策部署、防范化解重大風險。
加強責任管理
中國電信聚焦社會責任組織建設、社會責任能力提升、社會責任溝通等方面，持續提升社會責任工作管理能力。
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